特定商取引法に基づく表記
販売業者
Liora(リオラ)
代表責任者
特定商取引法第11条に基づき、請求があった場合に代表責任者の氏名を遅滞なく開示いたします。
所在地
特定商取引法第11条に基づき、請求があった場合に所在地情報を遅滞なく開示いたします。
電話番号
特定商取引法第11条に基づき、請求があった場合に電話番号を遅滞なく開示いたします。
メールアドレス(お問い合わせ先)
support@liora-jewelry.com
※原則として2営業日以内にご返信いたします。
サイトURL
https://liora-jewelry.com
【販売価格について】
各商品ページに税込価格を表示しております。
【商品代金以外に必要な料金】
・配送料:全国一律無料
(日本郵便「クリックポスト」にて発送いたします)
・銀行振込等、当店指定以外のお支払方法をご利用の場合の手数料は、お客様のご負担となります。
【お支払方法】
・クレジットカード決済
・PayPay
※ご利用可能なブランドは、商品購入ページの決済画面にてご確認いただけます。
【お支払時期】
ご注文時にお支払いが確定いたします。
【商品の引渡時期】
通常、ご注文日から2営業日以内に発送いたします。
※繁忙期・予約商品・一部特別企画商品につきましては、各商品ページに個別の発送予定日を記載いたします。
【返品・交換について】
<返品・交換の受付期限>
商品到着後7日以内に、上記メールアドレス宛にご連絡ください。
<返品・交換をお受けできない場合>
・ピアスなど衛生商品のため、開封済みの場合
・一度でもご使用になった商品
・お客様の過失によるキズ・破損・汚損が生じた商品
・商品到着後8日以上経過してからご連絡いただいた場合
詳しくは、以下のポリシーページをご確認ください。
https://liora-jewelry.com/policies/refund-policy
【返金ポリシー】
・当店が返品をお受けした商品が「未使用・未開封」であることを確認後、商品代金を返金いたします。
・返金方法は、ご注文時の決済方法に準じます(クレジットカードでのお支払いの場合、カード会社経由でのご返金となります)。
【返品送料】
・商品に欠陥・不良がある場合:当店負担
・お客様都合による返品・交換:お客様ご負担
【販売数量の制限等】
在庫状況により、販売数量を制限させていただく場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
【申込の有効期限】
販売数量の上限や販売期間を設ける場合は、各商品ページにその旨を記載いたします。
【販売者情報の開示請求について(氏名・住所・電話番号)】
当店は個人事業主として運営しております。
特定商取引法第11条に基づき、販売業者の氏名・住所・電話番号については、
購入をご検討またはご利用中のお客様からの請求があった場合、メールにて遅滞なく開示いたします。
開示をご希望の方は、以下の内容を明記のうえ、
下記メールアドレス宛にご連絡ください。
・件名:特定商取引法に基づく販売者情報の開示請求
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宛先:support@liora-jewelry.com